„Ahol még fűtési szolgáltatás nem volt, engedélyeztük a munkákat, ám néhol nem jutott idő a légtelenítésre." Ezért akadozik a fűtés néhány távhős lakásban - mondja az ügyfélszolgálat vezetője. De nem csak légteleníteni kell. Közel száz lakossági bejelentés érkezett az ügyfélszolgálatra szelepletapadás vagy csöpögő radiátor miatt is. Ezek a problémák a fűtés indulásával jelentkeznek jellemzően. Mint megtudtuk, a szükséges felújítási, karbantartási munkákkal végzett a szolgáltató. A fűtési szezon kezdetével egyébként a közintézményeken, bölcsődéken, óvodákon kívül alig igényeltek fűtést a szombathelyiek.
Kecskés-Kocsis Tóth Ildikó ügyfélszolgálati vezető, Távhőszolgáltató Kft.
"A legtöbb helyen lemondták, így lakossági oldalon szinte sehol nem indult szeptember 15-én. A múlt hétvégén a közös képviselőktől elkezdtek érkezni a megrendelők, így a múlt hétvége óta a teljes szolgáltatási területen fűtünk."
Szombathelyen 11 500 távhős lakás van, néhány kivétellel már mindehol fűtenek. A légtelenítés több épületben jelenleg is folyik, a szolgáltató munkatársai a lakosság türelmét kérik, és azt ígérik, hogy minden hibabejelentőhöz eljutnak.
