Az általában csendes ügyféltér már a munka zajától hangos. Több közfalat és gipszkarton válaszfalat is kibontanak a munkások, hogy egy nagyobb, jobban kihasznált térré alakítsák át a Városháza földszintjét. A tervek szerint itt lesz az új ügyfélszolgálat, amely az eddigi három helyett kilenc ügyfél-ablakkal működik majd.
Dr. Szele Györgyi - osztályvezető, Polgármesteri Hivatal Igazgatási Osztály
"Ez változást fog jelenteni az ügyfelek számára, hiszen a cél az, hogy itt tegyék fel kérdéseiket, kapjanak tájékoztatatást, nyújtsanak nekik segítséget a kérelmek kitöltésénél. Az emeleten lévő irodákban pedig az az érdemi munka folyjék, hogy gyorsan el lehessen intézni az ügyeiket."
Az átalakítást a tervek szerint április 19-éig befejezik. Az ügyfélfogadási idő addig a hivatal nyitvatartásához igazodik. Az ügyfélfogadás helyszínei is változtak. Szociális ügyekben ideiglenesen a 3. emeleti Szociális Irodán fogadják a polgárokat, kommunális, lakás és egyéb ügyekben pedig a hivatal illetékes irodáját kell keresni. Időpontot az 520-361-es telefonszámon lehet kérni. A Polgármesteri Hivatal az átépítés idejére a lakosság türelmét és megértését kéri.